정성을 다해 모시겠습니다.
상품 교환은 고객센터를 통해 문의주시거나 1:1문의'를 통해 문의주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
상품 교환은 교환상품을 먼저 수거한 후 검수를 통해 재출고를 해드립니다.
교환 절차에 따라 상품을 먼저 보내주셔야 하는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
※상품에 따라 교환기간에 차이가 있을 수 있습니다.
고객님의 귀책으로 인한 교환시 별도의 교환배송비가 청구될 수 있으며,상품에 따라 교환 배송비는 상이할 수 있는 점 참고 바랍니다.<
이외에 자세한 교환문의는 고객센터 또는 '1:1문의'를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
네이버에서 클라운지를 검색하시거나, 제품 구매 시 상세페이지에서 클라운지 찾기 또는 수신한 모바일쿠폰에서 클라운지 찾기를 하시면 됩니다.
클라운지는 현재 전국에 150개점이 운영 중에 있습니다.
가까운 곳에 방문하시어, 쿠폰 제시 후 해당 쿠폰상품을 수령하시면 됩니다.
클라운지 모바일쿠폰은 개별사용이 가능하며,
다른 지역 클라운지에서도 사용(상품교환)이 가능합니다.
상품을 수령하신 날로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다.
답변에 만족하셨나요? 원하시는 해답을 얻지 못하셨다면 관리자에게 문의하세요! 관리자에게 문의하기
